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本体設置編
Q.煙突が見えない写真が多いですが、煙突はいらないのですか？
A.
いいえ、必要です。
写真のスキャンサーム社製の薪ストーブは、本国ドイツではヒーティングファニチャー(暖房家具)と言われるほどインテリアにこだわりを持っているため、煙突の排気を本体背面から行うことで、煙突を見せない施工を行うことが少なくありません。
Q.壁に遮熱板がないのですが、問題ないのですか？
A.
本体の機種・メーカーなどにより異なりますが、法律・法規、安全を考えた設置プランニングを行えば問題ありません。
Q.エレメンツのカスタマイズ方法にルールはありますか？
A.
いくつかのルールがあります。STOVECITY販売店へお問い合わせいただくか、
詳細を紹介した「elements製品紹介」PDFの閲覧、または、エレメンツシミュレーターなどのメーカーサポートシステムもご利用ください。
離隔距離などのプランの詳細や費用については、STOVECITY販売店までご相談ください。
使用編
Q.煙が一番少ないといわれていますが、なぜですか？
A.
本体が複層構造になっており、燃焼効率が高いことで従来の薪ストーブより完全燃焼するので、未燃焼ガスが少なく、排気がクリーンとなります。
Q.薪の量が少ないといわれていますが、なぜですか？
A.
本体が
施工範囲編
Q.スキャンサーム販売店が近くにありません。それでも、購入は可能ですか？
A.
本社の施工チームと、販売ネットワークが全国にありますので、どのエリアのお客様にも、施工・アフターフォローの心配はありません。
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